¿Sabes controlar tus emociones negativas al hablar? ¿Consigues dominar tu mal humor en las situaciones conflictivas o cuando te agreden verbalmente? Si tus respuestas son negativas, no te desanimes: se puede aprender a hablar de forma emocionalmente correcta. Con No se lo digas a nadie... así, aprenderás a: Hacer y recibir CRÍTICAS sin que nadie se sienta ofendido ESCUCHAR de forma eficaz y lograr la EMPATÍA ELOGIAR y AGRADECER adecuadamente para motivar a los demás sin llegar a la adulación Dar NEGATIVAS sin que los demás se sientan rechazados DISCREPAR sin ser desagradable a través de la asertividad Evitar EXCUSAS y comunicar eficazmente en entornos difíciles

Ficha Técnica:

ISBN/EAN: 9788408080022.
Autor: Gavilán. Francisco,.
Formato: Tapa blanda o Bolsillo.
Páginas: 288.
Alto: 210.
Ancho: 130.
Fecha de Publicación: Marzo 2010.
Idioma: Español / Castellano.