Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität! Bei Lora setzen wir uns dafür ein, Ihnen erstklassige Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, deckt unsere unkomplizierte Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie Sie ab.

Einfache Rückgaben & Umtausch: Um eine Rückgabe oder einen Umtausch einzuleiten, senden Sie uns einfach eine E-Mail an  mit Ihrer Bestellnummer, den Artikelangaben, dem Rückgabegrund und klaren Fotos des Artikels.

Rückgabebedingungen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung für den After-Sales-Service.